一、服務與條款適用
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二、會員帳戶
您應提供正確且可聯絡的資料，並妥善保管登入帳號與裝置。透過 Google、Facebook 或 LINE 登入時，登入驗證也受該平台規範約束。如發現帳戶遭未授權使用，請立即聯絡 ENAS 客服。
三、商品、優惠與贈品
商品名稱、價格、庫存、優惠與活動期間以結帳當下網站顯示為準。限量商品或贈品在訂單成立時可能先行保留，付款失敗、取消或逾時後會依活動規則釋放。若內容明顯誤植或系統異常，ENAS 會主動聯絡並協助更正或取消。
四、訂單、付款與配送
送出訂單不一定代表付款或分期審核完成。信用卡、ATM、中租分期等付款結果以付款服務商回傳為準；配送方式、門市與物流進度以訂單頁面及物流商紀錄為準。中租分期的希望期數仍須由申請人於中租頁面確認，並以實際核准結果為準。
五、取消、退換貨與退款
取消、退換貨及退款會依商品性質、訂單狀態、網站公告與適用法令辦理。已拆封、涉及衛生或個人使用安全的商品，其退換貨條件可能受限制。需要協助時，請先提供訂單編號聯絡客服。
六、網站使用規範
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七、服務中斷與責任
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八、聯絡與條款更新
本條款如有調整，會公布於本頁並更新日期。若有會員或訂單問題，請寄信至 support@enas.tw。