一、撤銷 Facebook 登入授權
- 登入 Facebook，開啟「設定和隱私」後進入「設定」。
- 前往「應用程式和網站」，找到「ENAS 會員登入」。
- 選擇移除，依畫面完成撤銷授權。
撤銷 Facebook 授權會停止後續登入存取，但不一定會同步刪除已成立訂單或依法需保存的交易紀錄。
二、申請刪除 ENAS 會員資料
- 使用該會員帳戶登記的 Email 寄信至 support@enas.tw。
- 信件主旨請填「Facebook 登入資料刪除申請」。
- 信件中請提供會員 Email，並註明要刪除「Facebook 登入連結」或「完整 ENAS 會員帳戶」。請勿提供密碼、信用卡號或身分證資料。
- ENAS 會以必要方式確認申請人身分，並在完成處理後回覆。
三、刪除範圍
經確認後，我們會依申請範圍刪除或解除 Facebook 帳號識別資料、會員基本資料、偏好設定與健康日記內容。為履行訂單、會計、稅務、退款、爭議處理或其他法定義務所需的紀錄，可能會在必要期間內限制使用並繼續保存，期滿後再依規定處理。
四、需要協助
若已無法使用原會員 Email，請寄信至 support@enas.tw 說明情況。客服會提供其他可行的身分確認方式。